Le maillon en général faible de la chaine P2P, ce sont les catalogues.
Fréquemment, les utilisateurs / approvisionneurs ne sont pas satisfaits des outils mis à leur disposition pour faire leurs paniers d’achats. Ces outils ne sont pas ergonomiques et il est n’est pas aisé d’y retrouver les principaux éléments des contrats.
Les principaux résultats de cette situation sont :
- Le taux d’adhésion aux catalogues et par conséquent aux contrats est insuffisant
- Le taux de commandes hors catalogues est trop élevé ce qui crée des dysfonctionnements en aval de la chaine de gestion
- Beaucoup trop de temps est perdu par les différents acteurs à trouver le bon fournisseur, le bon produit au bon prix.
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