Une chaine retail mondiale propose des articles de mode dans plus de 80 pays différents et à travers un réseau de près de 1000 boutiques.
Cette chaine doit partager de l’information avec ses points de vente pour :
– informer et former sur les gammes développées à Paris
– partager de l’information riche, des media, des brochures, partager des recommandations et de la formation sur la vente
– mettre en ligne un portail d’achat, pour les produits marchands ou pour les produits non marchands (packaging, PLV, uniformes, mobiliers, consommables,…)
Equipée d’un ERP sophistiqué, cette société a néanmoins renoncé à utiliser des applicatifs lourds pour gérer les produits non marchands.
Elle s’est appuyée sur bebook pour mettre en place le système d’information entre le central et les magasins pour ces produits.
C’est une marketplace d’entreprise pour que le personnel retail puisse trouver tout ce qui l’intéresse et seulement cela.
Les fournisseurs sont des départements de l’entreprise ou des prestataires externes.
L’expérience utilisateur est riche : une plateforme unique pour tout trouver, dans un environnement riche et sophistiqué.
En mettant en place bebook, la société a atteint ses objectifs prioritaires :
– des processus d’achat simplifiés et unifiés
– une application rapide et efficace de consignes au réseau
– une diminution des erreurs pour plus de productivité
– la satisfaction des équipes réseau